محصولات

کاهش ۵۰٪ هزینه‌های پشتیبانی، افزایش ۲ برابری رضایت مشتری!

پشتیبانی که همیشه بیدار است!

با نئوتاک، مشتری‌های شما دیگر معطل نمی‌مانند! 🚀 پاسخگویی هوشمند و فوری، کاهش ۵۰٪ هزینه‌های پشتیبانی و افزایش چشمگیر فروش و رضایت مشتری، فقط بخشی از مزایای نئوتاک است. ۲۴ ساعته، حتی در تعطیلات کنار شما هستیم تا پشتیبانی را به سطحی برسانید که رقبایتان فقط آرزویش را داشته باشند!

 

چت‌بات هوشمند نئوتاک

دستیار ۲۴ ساعته کسب‌وکارتون!

چند مورد از مزیت های چت بات هوشمند نئوتاک:

پاسخگویی خودکار: سوالای پرتکرار به سرعت پاسخ داده میشوند.

هوش مصنوعی پیشرفته: متوجه خواسته مشتری شده و پاسخ صحیح را نمایش میدهد.

پشتیبانی ۲۴/۷: شب و روز، تعطیلات و غیرتعطیلات

بدون محدودیت زبان: فارسی، انگلیسی یا هر زبان دیگری

یادگیری سریع: با هر چت جدید، باهوش‌تر خواهد شد و با توجه به اینکه به پایگاه سوال و جواب های شما متصل است، جواب های دقیق تری خواهد داد.

چت آنلاین نئوتاک

مشتری‌های شما هیچ‌وقت منتظر نخواهند ماند!

مشتری‌ها از تأخیر توی جواب دادن شاکی‌ هستند؟

تیم پشتیبانی شما نمیتواند به همه پیام‌ها سریع جواب دهد؟

ارتباط با مشتری‌ها داخل پلتفرم‌های مختلف سخت شده است؟

نئوتاک اینجاست تا همه این مشکلات رو حل کنه!

Polygon-achievement-right

اتصال به همه پلتفرم‌ها: وب‌سایت، تلگرام، و ای پی آی.

پشتیبانی چند اپراتور: چند نفر به طور همزمان جواب مشتری‌ها رو ارسال میکنند.

پیام خوشامدگویی خودکار: برای تجربه کاربری بهتر برای مشتریان

انتقال مکالمه : سوال پیچیده رو به متخصص انتقال بده

تحلیل داده نئوتاک

مشتری‌های خود را بهتر بشناسید!

Polygon-achievement-right

آیا واقعاً از خواسته‌ها و نیازهای مشتریانتان آگاه هستید؟

آیا نقاط ضعف خدماتتان همچنان در تاریکی باقی مانده‌اند؟

آیا تصمیم‌گیری‌هایتان بدون پشتوانه‌ اطلاعات دقیق، دشوار و پرریسک شده‌اند؟

نئوتاک، با تحلیل هوشمند داده‌ها، همه این چالش‌ها را برایتان ساده می‌کند.

ابزاری نوآورانه که رفتار مشتریانتان را با دقتی بی‌نظیر زیر ذره‌بین می‌برد

و مسیر بهبود، رشد و تصمیم‌گیری را برایتان روشن می‌سازد.

مشاوره سازمانی نئوتاک

کسب‌وکار خود را به اوج برسونید!

چند نمونه از خدمات ما در مشاوره‌های سازمانی نئوتاک:

برنامه بهینه‌سازی: هزینه‌ها را کاهش می‌دهیم و در عین حال، کیفیت خدمات شما را ارتقاء می‌دهیم.

آموزش تیم: با ارائه آموزش‌های جامع، کارمندان شما را به سطحی حرفه‌ای‌تر و کارآمدتر می‌رسانیم.

استراتژی ارتباط: راهکارهایی ارائه می‌دهیم که موجب می‌شود مشتریان شما همیشه راضی و وفادار باقی بمانند.

ارزیابی فرآیندها: به دقت نقاط ضعف را شناسایی کرده و به‌دنبال راه‌حل‌هایی موثر می‌گردیم.

کاهش هزینه‌ها: راهکارهای اقتصادی و اثربخش برای کاهش هزینه‌ها ارائه می‌دهیم تا منابع شما به بهترین نحو استفاده شود.

تحلیل هماهنگی: با بهبود هماهنگی میان تیم‌ها، آن‌ها را هم‌راستا و متمرکز بر هدف می‌کنیم.

پاسخگویی سریع، کاهش هزینه‌ها و رضایت بیشتر مشتری‌ها، همه در یک راهکار قدرتمند! 💙

a-high-quality--2d-digital-illustration-in-a-vibra copy